Конфіденційність та захист персональних даних на сайті

Ця Політика Конфіденційності та захисту персональних даних на сайті smmform.com діє щодо всіх відомостей, які Інтернет-сайт (далі – «Сайт») може отримати про Користувача під час користування продуктами Сайту.

1. Визначення термінів

1.1. «Адміністрація Сайту» представляє групу фахівців, які займаються управлінням та обслуговуванням сайту, а також опрацьовують персональні дані Користувачів з метою забезпечення безпеки та функціонування сайту.

1.2. «Персональні дані» включають інформацію, що відноситься до певної фізичної особи, наприклад, її ім'я, адресу електронної пошти, номер телефону та іншу ідентифікуючу інформацію.

1.3. "Обробка персональних даних" означає будь-які операції, які Адміністрація сайту може виконувати щодо персональних даних Користувачів, включаючи збирання, зберігання, використання, передачу та видалення даних.

1.4. "Конфіденційність персональних даних" вимагає від Адміністрації сайту та інших фахівців, які мають доступ до персональних даних Користувачів, зобов'язання забезпечити безпеку та нерозголошення отриманої інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством.

1.5. "Користувач Сайту" - фізична особа, яка відвідує сайт з метою отримання інформації або користування пропонованими продуктами або послугами.

1.6. "Cookies" є невеликими фрагментами даних, які передаються веб-браузером на сервер сайту при взаємодії користувача з веб-сторінками. Вони використовуються для збереження певної інформації та забезпечення більш зручного та персоналізованого досвіду користувачів.

1.7. IP-адреса є унікальним числовим ідентифікатором, присвоєним кожному пристрою в мережі TCP/IP. Він використовується для маршрутизації даних та ідентифікації вузлів у мережі.

Ці визначення допомагають зрозуміти основні терміни, пов'язані з використанням сайту та обробкою персональних даних. Вони важливі для забезпечення безпеки, конфіденційності та правильної роботи сайту, а також захисту інтересів користувачів.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Відвідування Сайту, а також користування його продуктами або послугами мають на увазі автоматичну згоду з Політикою конфіденційності щодо обробки персональних даних Користувачів.

2.2. Якщо Користувач не погоджується з Політикою конфіденційності, то він має право

залишити Сайт.

2.3. Ця Політика конфіденційності діє лише на Сайті. smmform.com. Якщо Користувач вирішив перейти на ресурси сторонніх осіб, Сайт не несе відповідальності за їх дії.

2.4. В обов'язки Адміністрації сайту не входить перевірка персональних даних Користувача на достовірність, яку він надає, погоджуючись з Політикою конфіденційності.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Адміністрація Сайту зобов'язується не розголошувати персональні дані, які Користувач вказав під час реєстрації на Сайті або при оформленні замовлення (послуги).

3.2. Персональні дані підлягають обробці Адміністрацією сайту під час заповнення Користувачем електронних форм на Сайті.

1. Прізвище, ім'я, по батькові;

2. Контактний телефон;

3. Електронна адреса (e-mail);

4. Адреса посилання, на яку виконується послуга (замовлення);

5. Адреса місця проживання Користувача.

3.3. Сайт здійснює захист будь-яких даних Користувача при переході за посиланнями на сторонні та внутрішні сторінки. До цього переліку входять:

- IP-адреса;

- Дані з cookies;

- інформація про браузер;

- час та тривалість перебування на Сайті;

- адреса сторонньої сторінки, рекламного блоку.

3.4 Відключення cookies може призвести до труднощів авторизації на Сайті.

3.5. Сайт збирає дані про IP-адреси всіх Користувачів. Ці відомості потрібні для своєчасного вирішення, контролю технічних проблем та визначення законності проведення фінансових платежів.

3.6. Розповсюдженню не підлягають інші відомості Користувачів, які не були обумовлені у вищестоящих пунктах. Винятком є п. 5.2. справжньою

Політики конфіденційності.

4. МЕТА ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ КОРИСТУВАЧА

4.1. Збір, зберігання та обробка персональних даних Користувача Сайтом виконуються з певними цілями та переслідують такі цілі:

4.1.1. Ідентифікація Користувача, який зареєструвався або завітав на Сайт для здійснення замовлення або купівлі товару.

4.1.2. Забезпечення повного доступу Користувача до всіх ресурсів та функцій Сайту.

4.1.3. Встановлення зворотного зв'язку з Користувачем для надсилання повідомлень та інформаційних повідомлень, пов'язаних із використанням Сайту та наданням інших послуг.

4.1.4. Гарантування безпеки платежів та захист Користувача від можливих шахрайських дій шляхом визначення його місцезнаходження.

4.1.5. Забезпечення точності та повноти персональних даних Користувача.

4.1.6. Створення облікового запису Користувача для виконання його замовлень чи послуг.

4.1.7. Регулярне інформування Користувача про статус замовлення на Сайті у встановлені терміни.

4.1.8. Своєчасна обробка платежів та виконання замовлення чи надання послуги.

4.1.9. Надання Користувачеві швидкого вирішення проблем, що виникають, або спірних питань, які можуть виникнути при використанні Сайту, завдяки професійній технічній підтримці.

4.1.10. Надання інформації Користувачеві про оновлення послуг, зміни цін, нові пропозиції та новини про роботу Сайту за згодою Користувача.

Ці цілі дозволяють Сайту ефективно працювати, забезпечувати зручність та безпеку для Користувачів, а також підтримувати прозорість та взаємодію між Сайтом та Користувачами.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНОЇ ІНФОРМАЦІЇ

5.1. Тимчасових обмежень щодо обробки персональних даних Користувача не встановлено. Дана дія може бути зроблена як в автоматичному режимі, так і іншими способами, що не суперечать чинному законодавству.

5.2. Зібрані дані Користувача можуть бути передані Адміністрацією сайту уповноваженим органам державної влади Російської Федерації на законних підставах та у передбаченому російським законодавством порядку.

5.3. Адміністрація сайту регулярно здійснює дії, спрямовані на захист персональних даних Користувача від третіх осіб (виключення п.п. 5.2).

6. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

6.1. Користувач зобов'язаний:

— Надати повні та достовірні відомості про себе.

— Вчасно повідомляти про зміну даних, а також вносити доповнення до відомостей про персональні дані.

6.2. Адміністрація сайту зобов'язана:

— Використовувати отримані відомості Користувача лише для цілей, зазначених у п. 4 цієї Політики конфіденційності.

— забезпечити повний захист персональних даних Користувача (не розголошувати, не продавати, не обмінювати, не публікувати) крім випадків, зазначених у п.п. 5.2.

— Призупинити обробку персональних даних на відповідний запит від Користувача або його законного представника. Такий запит може бути також надано від уповноваженого органу.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Адміністрація сайту несе відповідальність за неналежне виконання зобов'язань, у зв'язку з чим Користувач може зазнати збитків через використання його даних не відповідно до Політики конфіденційності (виключення п. 5.2)

7.2. Адміністрація сайту не несе відповідальності коли дані користувача:

7.2.1. Стали громадським надбанням за згодою Користувача або без нього, або були втрачені, але без участі Сайту.

7.2.2. Були доступні іншим особам, перш ніж доступ до них отримала Адміністрація сайту.

8. Вирішення суперечок

8.1. Врегулювання спірних питань здійснюється у формі письмової претензії Користувача на адресу Адміністрації Сайту.

8.2. Протягом 30 календарних днів з моменту отримання претензії на свою адресу Адміністрація Сайту зобов'язується повідомити про вжиті заходи Користувача.

8.3. Якщо сторони не змогли дійти компромісу, то подальше врегулювання конфлікту відбувається в судовому порядку згідно із законодавством РФ.

8.4. Адміністрація Сайту при вирішенні будь-яких суперечок керується згідно з чинним законодавством України.

8.5. У разі скасування замовлення системою його вартість буде відновлена на баланс. Якщо замовлення було скасовано частково, частина коштів за невиконаний залишок буде повернена на ваш баланс облікового запису SMMForm.