Часті запитання
нічого не сталося протягом 48 годин службу підтримки .
Якщо ви замовили анонімно (без реєстрації на Сайті) і хочете повернути гроші на свій рахунок - вкажіть це у повідомленні. Порядок служб анонімно має такі ризики. Краще зареєструватися на сайті. Для цього потрібна лише адреса пошти.
Замовлення виконується в середньому від декількох хвилин до декількох годин або днів, час початку залежить від послуги та обсягу, який ви замовили. В окремих випадках початок виконання замовлення може бути до двох днів. Ми намагаємось виконати кожне замовлення після оплати якомога швидше, надаючи послуги найвищої якості.
Як правило, замовлення відповідає від декількох хвилин до години, залежно від вибраного типу обслуговування та обсягу порядку. Іноді черга може досягти декількох годин або двох днів, залежно від різних факторів.
Причини, чому замовлення не було запущено в експлуатацію, можуть автоматично бути наступними:
- Посилання на відео неправильно вказано;
- Сервіс, яку ви замовили, вимагає додаткової ручної модерації;
- У 1 замовлення ви вибрали більше 2 служб або вказали більше 2 посилань - спробуйте розмістити 1 замовлення з 1 послугою та 1 посиланням для автоматичного запуску;
- Вказане посилання не відповідає обраній вами послузі;
- Ваше відео приховане налаштуваннями конфіденційності або має вікові обмеження.
Зворотний зв'язок
Ця форма доступна лише для зареєстрованих користувачів.