HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wenn Sie eine Bestellung aufgegeben haben und während 48 Stunden nichts ist passiert und das Geld wurde nicht auf das Profilkonto zurückgezahlt - schreiben Sie an Unterstützung Ort.

Wenn Sie anonym bestellt haben (ohne Registrierung auf der Site) und möchten das Geld auf Ihr Konto zurückerstatten? Geben Sie dies in der Nachricht an. Die anonyme Bestellung von Dienstleistungen birgt solche Risiken. Es ist besser, sich auf der Website zu registrieren. Sie benötigen lediglich eine E-Mail-Adresse.

Die Auftragsausführung dauert durchschnittlich einige Minuten bis mehrere Stunden oder Tage. Die Startzeit hängt von der Dienstleistung und dem von Ihnen bestellten Volumen ab. In Einzelfällen kann die Startzeit der Bestellung bis zu zwei Tage betragen. Wir versuchen, jede Bestellung nach Zahlungseingang so schnell wie möglich auszuführen und dabei Dienstleistungen von höchster Qualität zu bieten.

In der Regel liegt die Warteschlange für Bestellungen zwischen einigen Minuten und einer Stunde, abhängig von der gewählten Dienstleistung und dem Auftragsvolumen. Manchmal kann die Warteschlange mehrere Stunden oder zwei Tage betragen, abhängig von verschiedenen Faktoren.

Die Gründe, warum die Bestellung nicht automatisch gestartet wurde, können folgende sein:

  1. Der Videolink ist falsch;
  2. Der von Ihnen bestellte Dienst erfordert zusätzliche manuelle Moderation;
  3. Sie haben in einer Bestellung mehr als zwei Dienste ausgewählt oder mehr als zwei Links angegeben. Versuchen Sie, eine Bestellung mit einem Dienst und einem Link für den automatischen Start aufzugeben.
  4. Der angegebene Link entspricht nicht dem von Ihnen ausgewählten Dienst.
  5. Ihr Video ist durch die Datenschutzeinstellungen verborgen oder unterliegt Altersbeschränkungen.

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